Regulamin | OZTEN ILDENIZ

Wprowadzenie

Zakres regulaminu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego OZTEN ILDENIZ oraz zasady dokonywania rezerwacji i uczestnictwa w wydarzeniach organizowanych przez restaurację. Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników serwisu, a korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszych warunków. Regulamin może ulec zmianie; aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.

Restauracja OZTEN ILDENIZ mieści się pod adresem Arch. Makarios III Ave 98, Nicosia, Lefkosia 1077, Cyprus. W sprawach związanych z regulaminem można kontaktować się telefonicznie pod numerem +48 22 716 4259.

Definicje

Restauracja: OZTEN ILDENIZ z siedzibą w Warszawie przy ul. Czerniakowskiej 88.
Serwis: Strona internetowa dostępna pod adresem https://chefanddining.com.
Użytkownik: Każda osoba korzystająca z Serwisu.
Rezerwacja: Potwierdzenie chęci skorzystania z usług Restauracji.
Wydarzenie: Wieczór degustacyjny lub wieczór w klimacie kasyna organizowany przez Restaurację.

Postanowienia ogólne

Warunki korzystania

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu. W szczególności zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w tym prób nieautoryzowanego dostępu do zasobów.

Treści zamieszczane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.
Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany treści Serwisu bez uprzedzenia.
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług wymagających rezerwacji lub płatności.

Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo i znaki towarowe, są własnością Restauracji lub podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie do celów prywatnych, niekomercyjnych. Wykorzystanie materiałów w celach komercyjnych wymaga odrębnej zgody Restauracji.

Rezerwacje

Proces rezerwacji

Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 22 716 4259 lub za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Rezerwacje. Proces rezerwacji przebiega w następujących krokach:

Podanie danych kontaktowych oraz liczby gości.
Wybór preferowanego terminu i rodzaju doświadczenia.
Otrzymanie potwierdzenia rezerwacji telefonicznie lub mailowo.
Rezerwacja staje się ważna po otrzymaniu potwierdzenia.

Zasady odwoływania rezerwacji

Rezerwację można odwołać lub zmienić najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą. W przypadku braku odwołania w terminie Restauracja może naliczyć opłatę w wysokości 100 zł za osobę.

Opłata może zostać pobrana z karty podanej przy rezerwacji. Prosimy o wcześniejszy kontakt, aby uniknąć nieprzyjemności.

Spóźnienia

Stolik jest rezerwowany na 15 minut od ustalonej godziny. Po tym czasie Restauracja może udostępnić stolik innym gościom. Prosimy o informację o spóźnieniu telefonicznie; Restauracja dołoży starań, aby zapewnić stolik mimo spóźnienia.

Płatności

Metody płatności

Restauracja akceptuje płatności gotówką oraz kartami kredytowymi i debetowymi (Visa, Mastercard). Płatność za usługi następuje po zakończeniu wizyty, chyba że warunki danego wydarzenia stanowią inaczej.

W przypadku wydarzeń specjalnych może być wymagana przedpłata.
Przedpłata jest bezzwrotna w przypadku odwołania po terminie określonym w potwierdzeniu.
Restauracja nie przechowuje danych kart płatniczych po zakończeniu transakcji.

Ceny

Ceny podane w menu degustacyjnym oraz na stronie zawierają podatek VAT i są wyrażone w złotych polskich. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany cen, o czym informuje na miejscu lub na stronie internetowej. Aktualne ceny są dostępne przed złożeniem zamówienia.

Zasady uczestnictwa w wydarzeniach

Dress code

Obowiązuje strój wieczorowy: dla pań sukienka koktajlowa, dla panów marynarka. Restauracja zastrzega sobie prawo odmowy wstępu w przypadku nieodpowiedniego stroju. Zalecane są eleganckie buty, które dopełnią charakter wieczoru.

Zachowanie

Goście zobowiązani są do kulturalnego zachowania, niezakłócającego komfortu innych gości. W szczególności:

Zabrania się wnoszenia własnego alkoholu.
Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach.
Restauracja może wyprosić gościa naruszającego zasady bez zwrotu kosztów.

Wieczór w klimacie kasyna

Wydarzenie ma charakter wyłącznie rozrywkowy i nie obejmuje gier hazardowych na pieniądze. Udział w wydarzeniu jest dobrowolny, a wszelkie gry towarzyskie prowadzone są bez możliwości wygranej pieniężnej.

Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z gier towarzyskich. Osoby niepełnoletnie nie mogą uczestniczyć w wydarzeniu.

Odpowiedzialność

Zakres odpowiedzialności

Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z działania siły wyższej, w tym za opóźnienia lub odwołania wydarzeń. Restauracja nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez nadzoru, jednak dołoży należytej staranności w realizacji usług.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można składać pisemnie na adres restauracji lub mailowo na [email protected] w terminie 14 dni od zdarzenia. Reklamacja powinna zawierać opis zdarzenia i dane kontaktowe. Restauracja rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Ochrona danych osobowych

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest OZTEN ILDENIZ z siedzibą w Warszawie, ul. Czerniakowska 88, 00-728 Warszawa. Dane przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji i świadczenia usług. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Kontakt w sprawie danych: [email protected].

Postanowienia końcowe

Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym jest sąd miejsca siedziby Restauracji.

Data wejścia w życie

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 29 września 2026 roku. Poprzednie wersje regulaminu tracą moc z tą datą.

Kontakt w sprawie regulaminu

W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 22 716 4259 lub mailowy na adres [email protected].

Adres korespondencyjny: Arch. Makarios III Ave 98, Nicosia, Lefkosia 1077, Cyprus.

Zasady korzystania z serwisu i usług OZTEN ILDENIZ